Si lo deseas, puedes eliminar tu cuenta de Kobai en cualquier momento. Este proceso hará que tu cuenta, junto con toda la información asociada, sea completamente eliminada de nuestra plataforma de manera inmediata. Esto incluye tus boletas, dineros ganadores, giftcards y cualquier otro dato relacionado con tu actividad en Kobai.

Una vez realizada la eliminación, no será posible recuperar esta información. Sin embargo, podrás crear una nueva cuenta utilizando el mismo correo electrónico, aunque esta comenzará desde cero, sin ningún historial previo.

Si estás seguro de querer eliminar tu cuenta, sigue estos pasos:

1. Accede a la pantalla de Datos de Perfil desde el menú de configuración de la aplicación.
2. Desplázate hasta el final de la pantalla.
3. Haz clic en el botón Eliminar cuenta y confirma tu decisión.

Te recomendamos asegurarte de canjear cualquier saldo pendiente o giftcards antes de proceder, ya que estos no podrán recuperarse después de la eliminación. Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte antes de tomar esta decisión.